Suggesties en klachten

Suggesties

DijkmanMuziek hecht veel waarde aan de kwaliteit van haar producten en diensten en streeft ernaar deze zo optimaal mogelijk te houden. Wij zijn daarom voortdurend op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren en stellen uw reactie zeer op prijs. 

Heeft u een suggestie of tip om onze service te verbeteren? Laat het ons weten per email via dit formulier.

Klacht

Wij doen ons uiterste best om u snel en goed van dienst te zijn. Heeft u toch een klacht, dan dient u dit zo snel mogelijk te melden. Wij nemen elke klacht serieus en zullen deze gegarandeerd en vertrouwelijk behandelen. U ontvangt binnen drie werkdagen bericht over de afhandeling van je klacht.

U kunt uw klacht via het formulier zenden of per email aan  klacht@dijkmanmuziek.nl

Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld het factuurnummer, de Order ID en de aankoopdatum.

Bestellen

Betaalmethoden

Verzenden & Bezorgen

Garantie en retouren

Veiligheid en Privacy

Algemene voorwaarden