Klantenservice

Bestellen bij Dijkmanmuziek.nl

Het bestelproces bestaat uit vijf duidelijke stappen. De bestelling wordt pas definitief na de bevestiging hiervan.

1. Selecteer een product. Voeg een product direct toe aan de winkelwagen. Naast de menustructuur is het assortiment te doorzoeken via de zoekfunctie, linksboven aan de pagina.

2. Bestelling plaatsen. De inhoud van de winkelwagen is te zien rechtsboven aan de van de pagina. Wijzig in de winkelwagen desgewenst het aantal producten. U kunt hier kiezen hoe te verzenden of op te halen in één van onze winkels. U ziet hier ook direct de eventuele verzendkosten. Voor verzenden onder Rembours betaald u €8,-.

3. Klik op bestelling afronden. Om bij dijkmanmuziek.nl een bestelling te plaatsen, is een account nodig. Indien u nog geen account hebt aangemaakt, dient u zich eerst te registreren.

De gebruikersnaam is uw e-mailadres. De toegang tot het account is beveiligd met een door u gekozen wachtwoord.

Wachtwoord vergeten
Vraag snel en eenvoudig een nieuw wachtwoord aan. Na het invullen van je e-mailadres, ontvang je binnen enkele minuten een bericht met het eerder gekozen wachtwoord.

Wijzigen gegevens
Wijzig zelf je gegevens in je account, mijn gegevens.

4. Betaalmethode kiezen
Selecteer de gewenste betaalmethode. Kies uit de volgende mogelijkheden:

iDEAL

Bankoverschrijving

Visa / Mastercard

U kunt ook een ander factuuradres hier opgeven.

5.Bestelling bevestigen Na het selecteren van de juiste producten, betaal- en verzendmethode is de laatste stap het bevestigen van de bestelling. Hier bestaat tevens de mogelijkheid eventuele opmerkingen of vragen toe te voegen. U ontvangt direct een bevestiging van uw order per e-mail.

Betaalmethode

Verzenden & Bezorgen

Garantie en retouren

Suggesties en klachten

Veiligheid en Privacy

Algemene voorwaarden